Política de devolução e reembolso

O prazo para devolução é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento. O produto não poderá conter marcas de uso ou violação, e deverá estar com todos os lacres e etiquetas. Para solicitar a sua devolução entre em contato pelo oi@vimmactivewear.com ou pelo whatsapp.

O frete da devolução é grátis. Para São Paulo Capital realizamos a coleta via motoboy. Para as demais localidades será enviado um código de postagem dos Correios.

Após o recebimento do produto no nosso centro de distribuição, entraremos em contato em até 1 dia útil para confirmar a devolução e efetuar o estorno:

• Caso você tenha pagado por cartão de crédito, o valor fica disponível em até 2 faturas, isso porque, mesmo fazendo o estorno imediato, a administradora do cartão tem seus próprios prazos internos.
• Caso você tenha pagado via boleto ou pix, o estorno do valor será realizado em até 3 dias úteis na mesma conta bancária que foi feito o pagamento.